Veja como é simples e rápido realizar sua reclamação Por: Waldenia Silva Pelo site do Procon Tocantins, você pode registrar reclamações de forma rápida, segura e sem precisar sair de casa. E garantir que seus direitos sejam respeitados. Veja como é simples e rápido realizar sua reclamação. “Estamos empenhados em oferecer uma experiência ágil e eficiente para todos os consumidores. Registrar reclamações online torna o processo mais acessível e prático”, afirma Magno Silva, superintendente interino do Procon Tocantins. Como Fazer Sua Reclamação em Poucos Passos 1. Acesse o Site Oficial: Vá até o site do Procon Tocantins e localize a opção “Registrar Reclamação”. 2. Cadastre-se: Preencha com suas informações pessoais, incluindo: Nome completo; CPF; E-mail; Telefone de contato. 3. Detalhe o Problema: Após o login, insira os detalhes da sua reclamação, como: Dados da empresa ou prestador de serviço; Descrição do problema; Outras informações relevantes, como datas e valores. 4. Anexe Comprovantes: Adicione documentos importantes para o seu caso, como: Notas fiscais; Contratos; Comprovantes de pagamento. Esses anexos ajudam na análise e solução da sua reclamação. 5. Revise e Envie: Confira as informações e clique em “Enviar Reclamação” para finalizar. E Depois ? A equipe do Procon analisará sua reclamação e, em 3 a 5 dias úteis, entrará em contato para: Agendar uma audiência; Solicitar mais documentos, se necessário.Não deixe seus direitos de lado! Use o site do Procon Tocantins para resolver suas pendências sem sair de casa.
